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Base de conocimientos
Servicio de hosting web
Información básica del alojamiento
3
Primeros pasos en cdmon
Comparativa planes de hosting compartidos
Catálogo de productos de cdmon
Aplicaciones CMS
3
Como ver las credenciales de acceso de un CMS instalado en cdmon
Instalación automática de aplicaciones CMS (sistema de gestión de contenido) en un click
Matomo: una alternativa a Google Analytics
Acceso FTP
5
Dónde ver los datos de acceso al FTP
Cómo activar o desactivar el servicio FTP
Cómo crear usuarios secundarios FTP
Cómo restringir el acceso al FTP
Cómo modificar la contraseña del usuario principal de FTP
Redirecciones web
4
Cómo configurar subdominios en el alojamiento web
Cómo configurar un multidominio en el alojamiento web
Cómo configurar alias del alojamiento web
Cómo restablecer la configuración DNS de nuestro alojamiento
Seguridad del hosting web
3
Cómo actuar si tenemos inyección de código en la web
Seguridad en Internet: la importancia de añadir un CAPTCHA
Crear una contraseña segura
Configuraciones avanzadas del alojamiento web
5
Información y usos del fichero .htaccess
Cómo configurar páginas de error personalizadas
Cómo vaciar la memoria caché de los distintos navegadores de Internet
Cómo activar las alertas por falta de espacio en disco
Que es y cómo solucionar el error ERR_TOO_MANY_REDIRECTS
Gestión de bases de datos
13
Cómo importar y exportar bases de datos desde phpMyAdmin
Cómo liberar espacio de una base de datos
Cómo acceder a phpMyAdmin
Cómo crear usuarios secundarios MySQL
Dónde ver los datos de conexión MySQL
Ver los 13
Cómo funciona la plataforma de pruebas (hosting gratuito)
6
Cómo acceder a la plataforma de pruebas
Información básica de la plataforma de pruebas
Alta de la plataforma de pruebas
Cómo publicar la plataforma de pruebas
Cómo renovar la plataforma de pruebas
Ver los 6
Alojamiento Multihost
8
Cómo modificar los datos de un alojamiento en el multihost
Dónde ver la información del servicio Multihost
Cómo crear un alojamiento en el servicio Multihost
Cómo adquirir envíos de los usuarios newsletter en el servicio multihost
Cómo gestionar los alojamientos del servicio Multihost
Ver los 8
FAQs hosting web
7
FAQs: Servicio Multihost
FAQs: Conceptos básicos
FAQs: Debian 9
FAQs: Plataforma de pruebas
FAQs: Transferencia mensual
Ver los 7
Gestionar hosting web de cdmon
12
Cómo cambiar el titular del alojamiento
Cómo gestionar nuestro alojamiento web
Qué hacer en caso de exceso de consumo en nuestro alojamiento
Cómo cambiar el dominio del alojamiento
Cómo configurar el Panel de marca blanca (Gestiona)
Ver los 12
Información del hosting web de cdmon
11
Dónde ver la información del servidor
Qué es el subdominio temporal mialias.net
Qué ventajas tengo al actualizar los planes de alojamiento web
Cómo transferir internamente un alojamiento a otro usuario de cdmon
Cómo consultar el listado de cobros realizados de nuestro alojamiento
Ver los 11
Migraciones
3
Migrar tu alojamiento a cdmon
Cómo cambiar la IP a la que apunta el dominio localmente (configurar archivo hosts)
Cómo transferir internamente un alojamiento a un Multihost
Clientes FTP
5
Cómo conectar por FTP mediante webFTP
Cómo conectar por FTP mediante WinSCP
Cómo conectar por FTP con MAC OS mediante Cyberduck
Cómo conectar por FTP con MAC OS mediante iWeb
Acceder por FTP con una plataforma de pruebas
Comprimir y descomprimir archivos
2
Cómo descomprimir ficheros en el alojamiento
Cómo hacer una copia de web comprimida y cómo descargarla
Certificados SSL
6
Cómo solicitar un certificado de seguridad SSL
Comparativa de los certificados de seguridad SSL
Cómo configurar tu certificado SSL
Listado de dispositivos y sistemas que no soporta Let's Encrypt
Forzar la navegación segura HTTPS mediante .htaccess
Ver los 6
Copias de seguridad
3
Cómo restaurar una copia de seguridad de nuestro alojamiento
Como restaurar una copia de seguridad a la carpeta /restores y como descargarla por FTP
Cómo ver el estado e histórico de las restauraciones de las copias de seguridad
Firewall de seguridad
2
Cómo activar el Firewall de seguridad de aplicaciones
Firewall de Aplicación Web (WAF)
Permisos de archivos y carpetas
3
Cómo proteger carpetas mediante un .htaccess
Cómo proteger carpetas con usuario y contraseña
Cómo modificar los permisos de los archivos del alojamiento
Clientes Git/SVN
2
Cómo activar los clientes de control de versiones SVN / Git
Cómo clonar y utilizar el Git con un repositorio creado en Bitbucket.org
Posicionamiento SEO
5
Información básica de posicionamiento en buscadores (SEO)
Cómo configurar el fichero robots.txt
Que es un sitemap y cómo crearlo
Cómo indexar una web mediante un archivo sitemap en Google
Cómo indexar una web manualmente en Google
SSH/SFTP
5
Manual básico de SSH
Cómo activar el servicio sFTP
Cómo activar el acceso por SSH
Actualización de claves SSH
Generar una clave SSH en Windows usando PuTTY
Cron Jobs
1
Cómo configurar CRONJobs o tareas programadas
PHP
8
Cómo modificar la versión de PHP
Dónde ver los registros de errores del alojamiento
Cómo configurar el PHP del alojamiento
Actualiza el PHP de tu web
Cómo activar allow_url_fopen
Ver los 8
Soporte Wordpress
29
Actualizamos tu Wordpress
Errores más comunes de Wordpress
Cómo modificar el dominio asociado del WordPress desde la base de datos
Cómo acelerar nuestro WordPress
Cómo reducir el consumo de wp-cron.php
Ver los 29
Soporte Prestashop
4
Cómo modificar el dominio y/o la carpeta asociada al Prestashop
Cómo resolver los errores más comunes de PrestaShop
Cómo modificar el dominio asociado del Prestashop
Cómo cambiar la contraseña del usuario administrador de Prestashop (Backoffice)
Soporte Joomla
1
Cómo resolver los errores más comunes de Joomla
Soporte Moodle
1
Cómo modificar el dominio asociado de Moodle
Soporte Magento
2
Cómo modificar el dominio asociado de Magento
Cómo resolver los errores más comunes de Magento
FileZilla
4
Cómo conectar por FTP mediante FileZilla
Como cambiar los permisos de los archivos y directorios desde webFTP y desde Filezilla
Errores más habituales de FileZilla
Como configurar el acceso sFTP en el FileZilla
Soporte de Dominios
Gestión de los dominios
50
Información general del panel de gestión de dominios registrados
Desbloquear un dominio genérico (gTLD) de otro proveedor
Gestión de dominio: Cómo modificar el titular de un dominio .es
Gestión de dominio: Transferir un dominio a otro usuario de cdmon
Aprobar la transferencia de un dominio .es
Ver los 50
FAQs Dominios
15
FAQs: Saldo - Descuento por volumen
FAQs: UDRP - Resolución de conflictos
FAQs: WDRP - recordatorio de los datos whois
FAQs: Microplan
FAQs: Registro de dominios .xxx
Ver los 15
Información de los dominios
77
Información de los dominios .net
Información de los dominios .biz
Estados de un dominio: Período de castigo (redemption period)
Información de los dominios .cc
Estados de un dominio: Período de gracia (renew grace period)
Ver los 77
Soporte de gestión DNS
DNS gratis estático
30
Cómo configurar las características SOA en el DNS estático
Cómo eliminar un dominio del DNS gratis estático
Cómo configurar una redirección web por URL
Cómo poner una página de parking: en construcción o en venta
Cómo funciona el panel DNS estático
Ver los 30
DNS gratis dinámico
16
Configurar registros MX del DNS gratis dinámico
Aplicaciones de terceros para la actualización automática del DNS gratis dinámico
FAQs: Gestor DNS gratis dinámico
Enlazar usuario con registro del DNS gratis dinámico
Actualizar IP de subdominio vía web con el DNS gratuito dinámico
Ver los 16
Servicio de correo de cdmon
Servicio Usuario Newsletter
4
Cómo realizar envíos de correo masivo con Usuario newsletter desde PHP
Cómo configurar el envío de newsletter en Outlook 2016
Cómo configurar el envío de newsletter en Thunderbird
Cómo crear y activar el Usuario newsletter
Servicio Listas Mailman
6
Cómo gestionar las opciones generales de Mailman
Cómo activar y utilizar el usuario Mailman
Cómo gestionar los suscriptores de las Listas Mailman
Cómo gestionar las opciones de privacidad de las Listas Mailman
Cómo gestionar las opciones de configuración de las Listas Mailman
Ver los 6
Configurar correo en el Panel de control
21
Cómo gestionar el envío masivo de correos y hacer frente al spam
Cómo configurar los registros de correo en WIX
Cómo configurar el correo desde el panel Gestiona
Cómo modificar los datos de una cuenta de correo
Cómo seguir buenas pautas al enviar correo electrónico
Ver los 21
Configurar gestores de correo
30
Cómo configurar el correo electrónico en Outlook 2003
Cómo configurar el correo en un iPhone
Cómo configurar el correo electrónico en Outlook 2013
Cómo configurar el correo electrónico en Outlook 2010
Cómo configurar el correo electrónico en Outlook 2007
Ver los 30
Gestor de correo web Roundcube
8
Cómo crear la firma en Roundcube
Cómo utilizar el calendario de Roundcube
Cómo utilizar los contactos en Roundcube
Cómo modificar las características de Roundcube
Cómo acceder y gestionar Roundcube
Ver los 8
Servicio Antivirus/Antispam
3
Cómo activar el servicio antivirus/antispam al correo
Comprobación SPF
Como detectar si un e-mail es falso (Phishing)
Servicio Importar correo electrónico
1
Creación masiva de cuentas de correos electrónicos
Soporte Servidores de cdmon
Servidor dedicado administrado
14
Gráficas de hardware del servidor dedicado administrado
Renovar servidor dedicado administrado
Buenas practicas para el uso del servidor dedicado
Control de transferencia del servidor Dedicado Administrado
Ampliar características del servidor dedicado administrado
Ver los 14
Servidor virtual administrado
12
Gestionar alojamientos del servidor Virtual administrado
Gráficas de red del servidor Virtual administrado
Crear un alojamiento en el servidor Virtual administrado
Configurar el panel de gestión marca blanca del servidor Virtual administrado
Renovar servidor Virtual administrado
Ver los 12
Servidor virtual Up administrado
17
FAQs: virtual Up administrado
Gestionar alojamientos del servidor Virtual Up administrado
Cobros y renovaciones del servidor Virtual Up administrado
Crear un alojamiento en el servidor Virtual Up administrado
Modificar las características del servidor Virtual Up administrado
Ver los 17
Gestiones administrativas
Control y gestión de los servicios
7
Gestionar la periodicidad de los avisos
Gestionar los datos de marca blanca para los avisos
Gestionar direcciones de los avisos
Información del registro de avisos
Gestión de contactos predefinidos
Ver los 7
Facturación
15
FAQs: Comprar con tarjeta VISA o MASTERCARD
Ingresar saldo en cuenta
Gestión de contactos de facturación
Información de servicios a renovar
Gestión de pedidos pendientes
Ver los 15
Usuario - seguridad
17
Creación del Correo alternativo de tu cuenta de usuario
Cómo recuperar la contraseña del Panel de control de cdmon
Cómo recuperar el control de los servicios contratados
Código PIN para consultas
Verificación en dos pasos para acceder al panel de control (2factor)
Ver los 17
General
Servidor dedicado no administrado
0
Software de Help Desk
de Freshdesk Support Desk