¿Qué es una factura electrónica?

Una factura electrónica es el equivalente digital de la factura en papel, con la ventaja que puede ser enviada mediante medios telemáticos como el correo electrónico o la descarga desde una página web.


¿Tiene validez legal la factura electrónica?

La factura electrónica tiene la misma validez legal que la factura en papel, a efectos tributarios.


¿Cómo puedo obtener la factura electrónica? 

Una vez procesado tu pedido, te haremos llegar la confirmación del alta mediante correo electrónico. En dicho correo recibirás dos ficheros que hacen referencia a tu factura, el primero en formato PDF para simplificar la visualización de la factura, el segundo en formato .F64, el cual contiene la factura oficial encriptada con la firma electrónica de la empresa.


¿Qué he de hacer con el .F64?

El fichero .F64 es el contenedor de la factura electrónica, dicho fichero ha de ser almacenado en un lugar seguro, ya que corresponde a la factura oficial del servicio prestado.


¿Qué ocurre si lo pierdo?

cdmon dispone de una copia de seguridad de todas las facturas emitidas, puedes descargar una copia desde el panel de control > Factiración > Listar facturas.


¿Cómo puedo visualizar el contenido del .F64? 

Deberás acceder a la página oficial de la Agencia Tributaria (www.agenciatributaria.es), donde podrás desencriptar el fichero. Pulsa en el siguiente enlace. 


Esto es muy complicado, ¿no hay nada más fácil? 

Entendemos que el sistema no es el más sencillo, es por ello que para tu mayor comodidad te proporcionamos una copia desencriptada de la factura en formato PDF. La factura en PDF es exactamente la misma que la que obtendrás al descomprimir el fichero .F64.



Para más información, puedes contactar con nosotros.